Jeu Responsable

Introduction

Le jeu en ligne doit être abordé comme une forme de divertissement, et non comme un moyen de gagner de l'argent ou de résoudre des difficultés financières. Fixez-vous des limites de temps et d'argent, et ne jouez jamais avec des fonds destinés à vos dépenses essentielles. Si le jeu cesse d'être un plaisir et devient une source de stress ou de dettes, il est temps de demander de l'aide.

Vérification de l'âge

L'accès aux jeux d'argent en ligne est strictement réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans, ou à l'âge légal minimum en vigueur dans votre province ou territoire canadien (19 ans dans certaines provinces comme l'Ontario, la Colombie-Britannique et le Québec). Il est illégal pour un mineur de jouer. Les casinos en ligne sont tenus de vérifier l'identité et l'âge des utilisateurs. Si vous n'avez pas l'âge légal requis, veuillez quitter ce site immédiatement.

Signes avant-coureurs du jeu problématique

Reconnaissez ces signes chez vous ou chez un proche :

• Poursuivre les pertes (chasser les pertes) pour tenter de récupérer l'argent perdu.
• Cacher ou minimiser votre activité de jeu à vos proches.
• Emprunter de l'argent, vendre des biens ou mentir pour financer le jeu.
• Négliger le travail, les études, la famille ou les responsabilités à cause du jeu.
• Se sentir irritable, anxieux ou déprimé lorsque vous ne pouvez pas jouer.
• Mentir sur le temps ou l'argent consacré au jeu.
• Jouer pour fuir le stress, l'anxiété ou les problèmes personnels.
• Augmenter les mises pour retrouver la même excitation qu'auparavant.

Si vous répondez « oui » à plusieurs de ces affirmations, le jeu est peut-être devenu un problème. Vous n'êtes pas seul et de l'aide existe.

Outils d'auto-assistance

La plupart des casinos en ligne fiables proposent des outils pour vous aider à garder le contrôle :

• Limites de dépôt : fixez un montant maximum que vous pouvez déposer par jour, semaine ou mois.
• Limites de pertes : définissez un plafond de pertes au-delà duquel vous ne pouvez plus jouer.
• Rappels de réalité : activez des alertes qui vous indiquent depuis combien de temps vous jouez.
• Auto-exclusion : choisissez de suspendre votre compte pour une période déterminée (24 heures, 7 jours, 1 mois, 6 mois, 1 an ou plus) ou de manière permanente.

Utilisez ces outils de manière proactive, avant que le jeu ne devienne incontrôlable. Ils sont là pour protéger votre bien-être.

Organismes de soutien

Voici des ressources fiables et gratuites, selon votre pays de résidence :

• Royaume-Uni : GamCare (www.gamcare.org.uk) — ligne d'aide, conseils et groupes de soutien.
• Royaume-Uni : GamStop (www.gamstop.co.uk) — service d'auto-exclusion en ligne gratuit.
• Australie : Gambling Help Online (www.gamblinghelponline.org.au) — soutien 24h/24, 7j/7.
• Canada : Responsible Gambling Council (www.responsiblegambling.org) — programmes de prévention et ressources en français et en anglais.
• États-Unis : National Council on Problem Gambling (www.ncpgambling.org) — aide, références et ligne d'assistance.
• Allemagne : Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) (www.bzga.de) — information et prévention des dépendances.
• Autres pays : veuillez consulter l'organisation nationale de prévention du jeu problématique de votre région.

Besoin d'aide ?

Si vous reconnaissez des signes de jeu problématique chez vous ou chez un proche, n'attendez pas que la situation s'aggrave. Parlez-en à une personne de confiance et contactez dès aujourd'hui un organisme de soutien. Demander de l'aide est un signe de force, pas de faiblesse. Le jeu doit rester un plaisir — et si ce n'est plus le cas, il est temps d'agir.